6月4日,隨著一架波音737貨機在杭州蕭山國際機場騰空而起,圓通速遞的全貨機運營正式起航,中國民營快遞正加快進(jìn)入“航空時代”。一些崛起的民營快遞企業(yè)在持續(xù)穩(wěn)定增長的國內(nèi)宏觀經(jīng)濟條件下,獲得了強勁的驅(qū)動力,在迅速擴張中積累了前期的資本。不難看出,擁有自有全貨機,是未來民營快遞公司的發(fā)展趨勢。這對于國內(nèi)的航空公司來說,是挑戰(zhàn)還是機遇?
加入WTO(世界貿(mào)易組織)后,我國政府放松了對外資和民營企業(yè)進(jìn)入航空物流業(yè)的管制,航空貨運面臨優(yōu)勝劣汰的發(fā)展形勢。隨后,UPS、TNT和FEDEX等全球物流巨頭進(jìn)入國內(nèi)市場,國內(nèi)快遞民營資本也開始涉足航空貨運業(yè),我國航空貨運業(yè)競爭變得十分激烈。
在此情況下,傳統(tǒng)的航空貨運經(jīng)營模式面臨挑戰(zhàn)。將貨品交由航空公司承運的費用是民營快遞運費中最大的一部分。民營快遞如果將貨量充足的運輸線路改為由自有貨機運輸,那么既能節(jié)省部分費用,又能保證時效。
航空公司的貨運業(yè)務(wù)量主要來自貨運代理(以下簡稱“貨代”),貨主和貨源掌控在貨代手中。航空公司與貨主接觸較少,在貨物進(jìn)入始發(fā)機場之前的操作都由貨代負(fù)責(zé);在目的站,由于航空公司一般不配套地面派送服務(wù),貨物送達(dá)收貨人的服務(wù)也將受到其他公司的影響。因此,航空公司在快遞公司的整個運輸線路上成為一個運力提供者,在市場競爭中又以優(yōu)惠運價作為獲取貨源的主要手段,缺乏對產(chǎn)業(yè)的掌控,處于被動狀態(tài)。
隨著民營快遞擁有貨機數(shù)量的增多,逐漸形成一個輻射網(wǎng)絡(luò),他們將大量的快件由自己承運,只把一些散件貨物交由航空公司,航空公司的貨量明顯減少,進(jìn)而貨運收入減少。對于航空公司來說,主動權(quán)逐步喪失,是個不小的挑戰(zhàn)。
面對挑戰(zhàn),航空公司需要應(yīng)時而上,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,變挑戰(zhàn)為機遇。數(shù)據(jù)顯示,我國電子商務(wù)帶動的包裹量占快遞業(yè)全年業(yè)務(wù)量的1/3左右。由于網(wǎng)購?fù)ǔ_x擇第三方快遞企業(yè)進(jìn)行商品配送,因此網(wǎng)購為民營快遞業(yè)提供了充足的業(yè)務(wù)來源。與淘寶網(wǎng)合作密切的圓通、申通等快遞企業(yè),其六成以上的業(yè)務(wù)量都來自網(wǎng)購交易。
雖然隨著快遞公司擁有貨機數(shù)量的逐步增加,民營快遞對航空公司空中運輸?shù)囊蕾嚦潭扔幸欢p小,并且兩者似乎在互相搶占市場份額,但由于市場前景廣闊,航空公司也可以利用自身資源優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,抓住機遇,采取與民營快遞合作、實現(xiàn)空地聯(lián)運全方位服務(wù)的方式,共享市場發(fā)展。
從FEDEX和UPS的運營模式可以看到,航空運輸不只是簡單的收貨和運貨,而是提供“門到門”的服務(wù)產(chǎn)品。他們既是貨代又是承運人,還是快遞物流商,能真正掌控貨主、貨源,使自己不再受牽制于貨代公司。航空公司應(yīng)該結(jié)合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以主干航線為主導(dǎo),地面物流為輔,完善物流體系,使地面運輸能力和航空運輸能力相匹配,做到快速、準(zhǔn)確,為終端客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。海航早在2010年5月就完成了對國內(nèi)快遞企業(yè)天天快遞的收購,在涉足快遞領(lǐng)域方面邁出了實質(zhì)性的一步。此外,部分航空公司還進(jìn)行入股收購或建立自有的快遞公司,以擁有主導(dǎo)權(quán),利用自身的資源,開辟快遞市場,使自己在終端市場擁有一定的份額。
在經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢下,我國航空貨運業(yè)應(yīng)不失時機地抓住機遇,及時行動,認(rèn)真制定營銷戰(zhàn)略,充分挖掘快遞市場的潛力。 |